阅读对象：运维主管、算法与策略负责人、系统管理员。
1 产品定位与适用范围
在线Agent适合查询、解释、草案和工具编排；本地控制属于需单列设计与验收的现场链路，必须具备有效输入、授权、约束与反馈。模型建议不直接等于设备动作。
选型时先确认数据来源、外部系统职责和交付模块，再判断平台界面能否形成真实业务闭环。
2 技术架构
| 层级 | 职责 |
|---|---|
| 运行事实 | 设备、告警、历史与业务记录提供可信上下文 |
| 知识与工具 | 文档和受限工具为分析提供可追溯资料 |
| 在线Agent | 形成解释、建议、候选任务或策略草案 |
| 本地控制 | 批准版本在现场约束下运行并独立核对反馈 |
层间以稳定对象标识、数据时间、单位和权限语义连接；底层通信可用仍需在业务入口核对实际结果。
3 核心能力
自然语言查询
按用户权限查询设备与事件，给出来源
告警解释
关联时间线、设备关系和维护记录
技能编排
把重复分析任务配置为可复用工作流
策略评估
对候选方案进行校验、回放和影子观察
受控执行
仅对已批准对象在本地条件和保护下实施
4 操作界面与业务流程
- 提出问题：限定设备、时间和业务目标
- 检索事实：核对数据质量与知识版本
- 形成建议：输出依据、风险和待核实点
- 人员审核：明确批准范围及可回退版本
- 现场验证：区分接口回执、独立回读和运行效果
5 典型场景与产品组合
以下场景来自公司公开解决方案，说明本产品在组合中的职责及需单列实施的条件。
建筑AI Agent主动调控与运维协同
| 业务流程 | 读取设备和空间事实，形成解释或候选策略；经过校验、影子观察和人员批准后才进入允许的现场链路。 |
|---|---|
| 本产品职责 | 提供在线事实查询、解释和策略草案；现场投运另走批准与验证链。 |
| 产品组合 | 在线Agent处理分析与草案，知识平台供结构化语义，现场策略引擎在批准范围内控制。 |
| 配置与集成条件 | 实时数据质量、权限、停止条件、设备回读及故障回退须专项验证；边缘离线大模型及跨网关分发不能视为现成能力。 |
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能源数据集成与运营分析
| 业务流程 | 表计读数经单位倍率与分区分项建模，形成分析、费用明细和按独立因子口径的碳台账。 |
|---|---|
| 本产品职责 | 在用能分析基础上形成异常解释或候选优化建议，效果需独立核验。 |
| 产品组合 | IOSERVER/BIOT供表计数据，BEMS管理用能与费用，碳模块管理排放因子与核算。 |
| 配置与集成条件 | 总分表、缺数补录、计费规则、排放因子版本及组织边界需明确。 |
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6 数据对象与集成接口
| 对象 | 关键字段 | 用途 |
|---|---|---|
| 运行数据 | 设备值、时间、质量、告警 | 为推理限定事实范围 |
| 知识条目 | 文档版本、来源、对象关系 | 防止过期资料误导 |
| 策略版本 | 参数、边界、批准人、有效期 | 控制本地执行范围 |
| 效果记录 | 指令、回读、环境条件 | 评价动作与结果 |
接口依赖
- 工具调用：查询及写入工具按角色与设备范围分别授权
- 模型服务：可用性、日志与成本依所选在线或本地服务
- 现场控制：通过本地批准策略和设备反馈实现，不由在线文本直接写设备
7 部署与资源规划
部署时分离在线分析服务与现场控制运行区，断网条件必须逐项测试。
先从只读查询和影子运行开始，积累可比较记录后再对允许对象试点。
实施资源按对象规模、采样或访问频率、数据保留周期、网络路径和目标终端估算，样板实测后修正容量。
8 实施与验收
| 验收项 | 可观察证据 |
|---|---|
| 事实追溯 | 回答可回查到数据时间和资料版本 |
| 权限反例 | 无权查询或控制被拦截 |
| 影子验证 | 候选策略不产生设备写入 |
| 现场结果 | 批准策略的约束、回读和异常退出可复核 |
验收记录注明环境、样本、时刻、预期、实际结果及未闭环项。
9 能力边界与公开资料
- AI输出是建议或候选结果，不能视为准确诊断或现场执行成功。
- 跨网关策略分发、边缘离线大模型与生产投运不属于未经专项验证即可宣称的标准交付能力。
- 不承诺未经目标环境验证的节能比例、自治范围或设备安全效果。
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