业务执行 · 护工派工
任务、病区、岗位与处理状态
放大查看医院后勤运维管理
古河智慧后勤医院后勤运维平台
古河医院智慧后勤运维平台连接科室需求、机电设备和后勤班组，将报修巡检、资产能源与医院专项服务组织到同一套岗位流程中。
工程运行保障
保障设施设备稳定运行
医院专项服务
支撑医院后勤业务高效
后勤数据管理
汇聚数据，辅助管理决策
放大查看放大查看数据管理 · 平台概览
数据来源、设备与工单概况
放大查看01 / 产品架构
以共同数据，连接不同岗位
院区对象、公共能力、工程与专项应用、岗位工作台各有分工。以下为功能关系，非部署拓扑。
院区与既有系统
保留专业系统职责
- 科室门诊、住院、医技
- 空间楼栋、楼层、房间
- 设备机电、环境与表计
- 人员科室、班组、服务岗位
- 原有系统按授权接口交换信息
公共平台与数据能力
统一数据标准与权限
- 统一对象与编码科室、设备与空间
- 数据集成多源数据接入
- 目录与元数据资源与字段说明
- 质量与共享数据核对与授权
- 权限角色与数据范围
同一科室、同一设备、同一任务记录
工程与后勤应用
按专业组织工作
- 报修巡检报修、巡检、维保
- 资产能源设备资料与计量
- 医废管理类别、收集与节点
- 被服管理回收、清洗与周转
- 运送管理起止科室与派单
- 保洁管理任务、排班与质检
- 护工管理派工与服务记录
岗位工作台
按角色提供工作入口
- 科室工作台提交需求、查看进度
- 班组工作台接收任务、执行回填
- 后勤管理工作台排班派工、质检评价
公共业务平台采用 Java / Spring Cloud，与现场采集组件分层；模块、规则和接口按项目配置。
02 / 核心功能
让科室、班组与管理者围绕同一件事工作
从发起需求到执行回填，再到管理核对，按岗位组织常用入口。
科室服务
提交需求 · 查看进度 · 确认结果
面向临床科室与医技科室，将报修和服务需求带上位置、类别与紧急程度。沿同一任务查看进展，按院内流程确认结果。
班组作业
接收任务 · 执行回填 · 交接记录
面向工程、物业及专项班组，按分工处理任务，回填措施、用料与异常情况。交接时留下对象、责任岗位和处理记录。
后勤管理
排班派工 · 质检评价 · 数据核对
面向后勤管理人员，从待办事项进入调度与检查，按科室、区域、班组和时间查看任务记录，核对服务过程。
把设备状态和任务记录组织为可查询、可核对的数据。
03 / 工程保障
设备运行与后勤服务，共用基础信息
先找到对象和异常，再安排工作。工程保障不只是大屏，服务管理也不只是工单列表。
综合监控与告警
集中查看已接入机电设备的状态、参数、历史与告警，按院区、楼栋或机房定位异常。医用气体、净化空调等专题按实际点表和院方规则配置。
了解 IBMS 集成管理报修、巡检与维保
服务台受理科室报修，班组围绕设备台账和作业要求执行任务。把巡检异常、处理措施、用料和复核记录留在对应事项中。
了解设施运维资产、物资与能源
关联设备资料、位置、备件与维护记录；通过已有计量和能源能力核对用量。分析异常时同时查看采集连续性、使用时段与运行状态。
了解能源管理04 / 医院专项应用
五类应用，各有明确业务对象
以下实际界面与脱敏示意分开标识。界面帮助了解工作组织方式，模块和完整流程以所选版本及项目演示为准。
医废管理科室收集与交接
医废管理医废任务有来源，交接状态可查询
围绕医废类别、产生科室、暂存位置和责任岗位组织业务台账。工作台把数量、当前节点与状态放在一起，便于查找待收集和处理中事项。
- 管理对象与字段
- 废物类型、科室、位置、数量、当前节点、责任岗位、计划或请求时间。
- 日常怎样使用
- 先按科室和状态查找任务，核对类别、位置及数量，再按本院流程记录收集、转运和暂存等节点。
配置与集成电子称重、条码或 RFID、交接校验及处置单位接口按项目集成，现场记录与终端数据需分别核对。
放大查看被服管理回收、洗涤与周转
被服管理从科室收发，查到被服的处理环节
按被服类型和科室管理任务，关注回收、清洗、配送等环节的数量与状态。科室和被服班组使用同一任务记录核对交接，减少仅靠口头沟通。
- 管理对象与字段
- 被服类型、科室、数量、当前状态、责任班组、时间与备注。
- 日常怎样使用
- 区分待回收与清洗中等任务，查询对应科室和批次记录；根据院方流程维护后续配送、交接和周转信息。
配置与集成逐件识别、RFID、洗涤厂数据交换、损耗与结算规则按所选模块和接口配置。
放大查看中央运送跨科室任务调度
中央运送谁发起、送到哪里、谁来执行，一项任务看清
对标本运送、药品配送等院内需求，记录来源科室、目标科室和优先级。调度岗位区分待派单与已派单任务，执行班组围绕同一事项衔接工作。
- 管理对象与字段
- 任务类型、来源与目标科室、优先级、状态、责任班组及请求时间。
- 日常怎样使用
- 科室提出需求，调度人员核对起止位置、紧急程度与执行要求，再安排班组，跟踪执行和交接记录。
配置与集成室内定位、自动调度、路线优化、电子签收以及物流机器人对接需单独确认接口和交付范围。
放大查看保洁管理任务、排班与质量
保洁管理把责任区域、班次和质检结果连起来
围绕医院区域保洁组织工作，提供保洁任务、排班管理、质检闭环与耗材入口。管理者可从总览进入具体作业环节，按院区、楼层和区域落实责任。
- 管理对象与字段
- 责任区域、任务类型、班次、质检记录、整改事项与耗材需求。
- 日常怎样使用
- 配置区域和作业频次，安排班次与任务；按检查表记录抽检结果，跟进整改与所需耗材。
配置与集成消杀记录模板、抽检评分办法、绩效口径及现场打卡终端按院方制度配置和验收。
放大查看护工管理派工与陪检陪护
把服务请求分配到岗位，沿任务查看执行
面向临时陪护、轮椅协助和陪检等后勤服务，派工中心集中呈现病区、任务类型、优先级和处理状态，并提供排班、陪检陪护及评价统计入口。
- 管理对象与字段
- 服务类型、病区、优先级、接单岗位、请求与接单时间、任务状态。
- 日常怎样使用
- 统一接收服务请求，班组按实际班次安排人员，跟踪接单、到场、完成与异常；评价按院内服务规则组织。
配置与集成按位置和技能推荐人员、超时升级、移动端服务记录等规则需结合所选版本及项目流程演示确认。
放大查看05 / 数据中心
数据不止用来展示，还要支撑工作
医院后勤数据中心连接物联数据与业务记录。先说明对象、来源和口径，再供任务查询、管理分析与授权共享使用。
从平台概览，看清数据来自哪里
当前产品界面将产品设备、运维设施、告警与工单等信息放在同一概览中，并提供数据目录、元数据、集成、质量、标准、安全及共享入口。
对后勤管理者，重点不是卡片上的数量，而是能否核对数据来源、同步状态和对应记录。
治理模块需结合数据字典、规则和权限配置。页面入口不等同于所有治理流程已完成验收。
放大查看01 / 统一对象与编码
先让同一对象有一致身份
按院区、楼栋、楼层和科室组织空间、设备与人员信息。任务引用这些对象，减少同一设备在不同业务中名称不一致的问题。
02 / 数据目录与元数据
知道数据在哪里、含义是什么
按业务主题组织数据资源，说明字段含义、来源系统、单位、更新时间及责任范围，为查询、交换和报表使用提供依据。
03 / 数据集成与处理
把需要的运行与业务数据汇集起来
通过已开放接口接入设备状态、告警、设施和工单等数据，核对字段映射与更新方式。只读汇总或双向同步按项目确定。
04 / 数据标准与质量
先核对口径，再使用数据
结合科室编码、必填字段、单位和时间口径制定检查项。治理工作应关注缺失、重复、过期和来源异常，规则及修正流程按项目配置。
05 / 权限、安全与共享
让数据在授权范围内使用
根据组织与角色划分查看、处理和共享范围。交换数据时明确提供方、接收方、字段范围和授权条件，不默认开放全部后勤数据。
06 / 业务应用与管理分析
从汇总回到具体对象和任务
用一致口径组织运行和服务统计，结合设备、告警与工单记录核对异常。概览中的每个数字都应能解释来源，而不是只展示一个总数。
06 / 典型使用流程
一次运送需求，如何在岗位之间衔接
以院内药品配送为例，沿同一任务核对需求、派单、执行、交接和结果。具体环节按医院制度配置。
- 01
科室
提出需求
记录起止科室、运送类型、优先级和服务要求。
- 02
调度岗位
受理与派单
核对位置、时限与班次，安排对应班组。
- 03
执行班组
接单与执行
查看任务要求，记录执行进度及异常情况。
- 04
相关科室
交接与确认
按项目流程核对交接对象、数量与结果。
- 05
后勤管理
查询与复盘
按任务记录核对时间、责任和异常处置。
就近调度、定位、电子签收及自动提醒不是本图的默认承诺，需按所选模块和接口单独确认。
07 / 建设与集成
从一组业务开始，按院区逐步扩展
复用医院已有系统与公共平台，区分标准模块、项目配置、外部接口及二次开发。
先梳理对象和流程
准备科室与空间清单、设备台账、岗位分工、现有系统及优先业务。先选一张报修单或一项专项任务，明确谁发起、谁执行、谁确认。
再配置模块与数据
统一必要编码，核对接口、授权和数据字典，配置表单、状态、班组权限及查询口径。原有专业控制和安全保护保持各自职责。
按场景验收与移交
验证正常流程、异常退回、重复提交、权限限制与接口失败。模块、终端及外部系统分别验收，移交配置、操作和运维资料。
对接原系统时，先确认四件事
需要交换哪些对象和字段；数据由谁维护；单向查询还是双向同步；异常由谁发现和处理。
部署环境、移动端、称重与识别终端以及第三方授权另行确定，不把项目硬件和接口包含关系写成统一配置。
技术参数与相关资料
医院后勤服务的岗位与字段
- 科室发起
- 记录院区、科室、位置、服务类型、需求内容与期望时间，关联设备或服务对象。
- 调度派工
- 按任务类型分派责任班组，跟进接单、执行、异常和复核。
- 专项服务
- 医废、被服、中央运送等采用各自的对象、交接与记录要求。
- 交接复核
- 核对交接双方、时间、数量或执行结果，保留异常说明。
- 对接范围
- 组织、人员、设备、空间与既有业务接口按院内授权接入，不预设替代临床系统。
以一次科室运送需求演示：发起 → 调度 → 班组执行 → 接收交接 → 管理复核。
08 / 案例与资料
结合公开资料，了解建设背景
案例只证明各自公开的建设范围，不代表本页全部专项应用均在同一项目交付。
09 / 选型问答
先把常见问题说明白
从产品定位、已有系统到分期建设，明确适用方式与交付边界。
- 医院智慧后勤平台是什么？
古河智慧后勤是面向医院后勤部门、科室和服务班组的运维平台。它复用物联、数据、告警与组织权限等公共能力，把设备保障、报修巡检、资产能源和医院专项服务按对象与任务组织起来。
- 与 IBMS 的分工是什么？
IBMS 侧重设备状态、告警与子系统集成；医院智慧后勤侧重科室需求、班组作业和服务管理。两者可共享设备、空间及运行数据，原有专业系统继续承担现场控制和保护。
- 医废、被服、运送、保洁、护工能分期建设吗？
可以按医院优先业务选择专项应用。先确定对象、责任岗位与任务状态，再逐项配置表单、交接、查询和统计；需要的终端、外部接口与二次开发单独确认。
- 数据中心只是统计报表吗？
不只是展示汇总。数据中心围绕对象编码、目录与元数据、数据集成、质量和授权共享组织基础工作，为后勤任务及报表提供一致来源。具体治理规则与流程需按项目配置和验收。
- 没有 BIM 模型可以先使用吗？
可以先整理科室、空间和设备台账，用列表、二维画面与任务开展业务。具备可用模型后，再扩展构件编码、设备绑定和三维定位，不必把建模作为所有业务的前提。
- 现有系统和硬件可以继续使用吗？
可以先核对现有设备、楼控、能源和其他业务系统的接口、授权、数据字典及网络条件。称重、RFID、定位、电子签收与物流设备需分别确认兼容性，不将它们视为通用默认配置。
围绕真实工作，看产品演示
带一条科室流程，来看岗位如何协同
可以从报修或一种专项服务开始。说明现有系统、参与岗位与最想解决的问题，逐项核对工作入口、任务记录、数据和接口。
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